Guía técnica · Refrigeradores LG

LG refrigerador tira agua
Causas reales, solución y costo

Cuando un refrigerador LG tira agua o gotea por dentro o por debajo, casi siempre es el drenaje de deshielo. Las causas más frecuentes son: drenaje de deshielo tapado, charola de evaporación rota o desbordada, empaque de puerta vencido, o una manguera del dispensador/ice maker con fuga. La mayoría de estos casos tienen solución a domicilio el mismo día. A continuación te explicamos cómo identificar cada falla en equipos LG —conocidos por sus motores Direct Drive e Inverter Linear—, los pasos del diagnóstico y el costo aproximado.

Atendemos refrigeradores LG en CDMX, Puebla, Querétaro y Cuernavaca. Diagnóstico transparente, sin anticipo: no pagas hasta ver tu equipo funcionando.

Síntomas típicos

Causas más comunes y qué revisar

1. Drenaje de deshielo tapado

El conducto que lleva el agua de deshielo a la charola se obstruye con hielo o residuos. Es la causa #1.

2. Charola de evaporación

Si está rota o desbordada, el agua no se evapora y cae al piso.

3. Empaque de puerta

Permite entrada de humedad que se condensa y escurre.

4. Manguera del dispensador / ice maker

En equipos con agua/hielo, una manguera o válvula con fuga gotea por dentro.

5. Nivelación

Un refrigerador desnivelado dirige el agua al lugar equivocado.

Particularidades de los refrigeradores LG

Los refrigeradores LG usan compresor Inverter Linear y ventiladores BLDC; cuando no enfría conviene descartar primero el ventilador del evaporador y el sistema de deshielo antes que el compresor. LG señala muchas fallas con códigos ER (por ejemplo ER FF de ventilador del freezer o ER dH de deshielo). En varios modelos el compresor lineal está cubierto por una garantía extendida de fábrica, por lo que verificamos el número de serie antes de proponer cualquier cambio de compresor para que no pagues algo que el fabricante cubre.

Códigos de error LG relacionados

ER FF Ventilador del freezer
ER FS Sensor del freezer
ER rS Sensor del refrigerador
ER CF Ventilador del condensador
ER dH Sistema de deshielo
ER CO Comunicación con compresor

¿Tu refrigerador LG muestra otro código? Consulta la guía de códigos de error LG.

Costo aproximado de la reparación

ReparaciónRango (MXN, 2026)
Recarga de gas, termostato o empaquesCotización por escrito
Ventilador de condensador o evaporadorCotización por escrito
Tarjeta de potencia (modelos Inverter)Cotización por escrito
Cambio de compresorCotización por escrito

El costo del diagnóstico se informa por teléfono o WhatsApp y se aplica a la reparación si la autorizas. No cobramos anticipo y no realizamos trabajo sin tu autorización.

¿Qué puedes revisar tú antes de llamar?

  1. Localiza de dónde proviene el agua (interior, base o dispensador).
  2. Revisa y descongela el drenaje de deshielo si está tapado con hielo.
  3. Verifica que el equipo esté nivelado.
  4. Inspecciona el empaque de la puerta.
  5. Si tiene dispensador o ice maker y la fuga viene de ahí, requiere revisión de mangueras y válvula.

Preguntas frecuentes

Mi refrigerador LG tira agua por dentro, ¿es grave?

Generalmente no: en LG la causa más común es el drenaje de deshielo tapado, que se destapa y queda como nuevo. Conviene atenderlo pronto para evitar daño a los cajones y crecimiento de moho.

¿Cuánto cuesta reparar un refrigerador LG que tira agua?

Depende de la causa. Cada componente se cotiza por escrito tras el diagnóstico. El diagnóstico se informa antes y no pagas hasta ver tu equipo funcionando.

¿En cuánto tiempo llega un técnico?

En zona urbana de CDMX, Puebla, Querétaro y Cuernavaca llegamos en 30 a 90 minutos dentro de nuestro horario (Lunes a Sábado, 8:00 a 20:00). El servicio urgente del mismo día está disponible dentro de ese horario.

¿La reparación tiene garantía?

Sí. Entregamos garantía por escrito de 30 a 90 días según el componente reparado, con folio, fecha y descripción del trabajo.

Más recursos

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WhatsApp: 56 4759 5236

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