# Técnicos Oficiales — llms.txt
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## Identidad
- Nombre: Técnicos Oficiales
- Tipo: Servicio técnico independiente de reparación de electrodomésticos a domicilio
- Teléfono: +52 56 4759 5236
- WhatsApp: https://wa.me/525647595236
- Sitio web: https://www.tecnicos-oficiales.com
- Idioma: Español (México)

## Áreas de servicio
- Ciudad de México (CDMX): 16 alcaldías — Benito Juárez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Álvaro Obregón, Tlalpan, Iztapalapa, Azcapotzalco, Gustavo A. Madero, Xochimilco, Iztacalco, Venustiano Carranza, Tláhuac, Magdalena Contreras, Cuajimalpa, Milpa Alta
- Estado de México: Naucalpan, Tlalnepantla, Ecatepec, Nezahualcóyotl, Huixquilucan, Atizapán, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tecámac, Nicolás Romero, Metepec, Toluca, Los Reyes La Paz, Chalco, Ixtapaluca
- Puebla: Centro Histórico, Angelópolis, Cholula, Lomas de Angelópolis, Atlixcáyotl, La Paz, Zavaleta, Huexotitla, La Vista, San Manuel, Cuautlancingo, Puebla 2000, Momoxpan
- Querétaro: Centro Histórico, Juriquilla, El Refugio, Zibatá, Milenio III, Real de Juriquilla, Corregidora, San Juan del Río, Jurica, Candiles, Santa Fe, Altozano, El Pueblito, Pedro Escobedo
- Cuernavaca (Morelos): Centro, Vista Hermosa, Lomas de Cortés, Buenavista, Jardines de Cuernavaca, Jiutepec, Temixco, Palmira, Burgos, Ahuatepec, Lomas de Tetela, Delicias, Acapantzingo, Chamilpa, Ocotepec
- Guadalajara: Centro Histórico, Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá, Providencia, Chapalita, Americana, Chapultepec, Puerta de Hierro, Andares, Valle Real, Ciudad Granja, Santa Tere, Colinas de San Javier, Mirador del Sol

## Electrodomésticos que reparamos
- Lavadoras (todas las marcas)
- Refrigeradores (todas las marcas)
- Secadoras (todas las marcas)
- Estufas (todas las marcas)
- Centros de lavado
- Tarjetas electrónicas / módulos de control

## Marcas principales
- LG
- Samsung
- Whirlpool
- Mabe
- Maytag
- Sub-Zero

## Servicios
- Diagnóstico profesional a domicilio ($1000 MXN)
- Reparación con refacciones originales y compatibles certificadas
- Mantenimiento preventivo
- Reparación de tarjetas electrónicas
- Servicio urgente (mismo día, respuesta en menos de 2 horas)
- Garantía por escrito: 30-90 días según componente

## Fallas comunes que atendemos

### Lavadoras
- No enciende (fusible térmico, tarjeta electrónica, cableado)
- No centrifuga (correa, motor, transmisión)
- No desagua (bomba obstruida, manguera, filtro)
- No lava bien (agitador, nivel de agua, motor)
- Hace ruido (rodamientos, amortiguadores, objetos atrapados)
- No llena agua (válvula, presostato, manguera)
- Tira agua (manguera, sello de tina, bomba)
- Errores electrónicos (tarjeta, sensores, display)

### Refrigeradores
- No enfría (compresor, gas refrigerante, termostato)
- Hace escarcha (timer deshielo, resistencia, termostato)
- Fugas de agua (drenaje tapado, charola, empaque)
- Hace ruido (ventiladores, compresor)
- Congelador no congela (fuga de gas, compresor, evaporador)
- Compresor no arranca (relay, capacitor, protector térmico)
- Puerta no cierra (empaque, bisagra, nivelación)

### Secadoras
- No calienta (resistencia, fusible, termostato)
- No gira (correa, motor, rodillos)
- Hace ruido (rodillos, rodamientos, sello)

### Estufas
- No enciende (electrodo, válvula, bujía)
- Olor a gas (manguera, conexiones, regulador)
- Quemadores no funcionan (inyectores, válvula, regulador)

## Proceso de servicio
1. Contacto: WhatsApp, teléfono o formulario web
2. Visita: Técnico en domicilio (30-90 min de llegada)
3. Diagnóstico: Evaluación completa del equipo
4. Presupuesto: Cotización transparente sin compromiso
5. Autorización: El cliente decide si proceder
6. Reparación: Con refacciones verificadas
7. Garantía: Por escrito, 30-90 días

## Política de precios
- Diagnóstico: $1000 MXN (se aplica al costo si se autoriza reparación)
- No se cobra anticipo
- No se realiza trabajo sin autorización del cliente
- Precios transparentes, sin costos ocultos
- El cliente no paga hasta ver su equipo funcionando

## Horario de atención
- Lunes a Sábado: 8:00 - 18:00
- Domingos: Previa cita
- Servicio urgente disponible en horario regular

## Estructura del sitio
- Página principal: /index.html
- Zonas de servicio: /zonas/{ciudad}/{zona}/index.html
- Blog por fallas: /blog/{ciudad}/{equipo}/{falla}.html
- Blog por marca: /blog/{ciudad}/{marca}/{equipo}/reparacion.html
- Urgencias: /urgencias/{ciudad}/{equipo}/index.html
- Long-tail: /longtail/{ciudad}/{keyword}.html
- Landings por marca: /landings/{marca}/{equipo}.html
- Contacto: /contacto.html
- Quiénes somos: /quienes-somos.html

## Información legal
- Técnicos Oficiales es un servicio técnico independiente
- No representa ni está afiliado a marcas registradas
- Política de privacidad: /politica-privacidad.html
- Términos y condiciones: /terminos-condiciones.html
- Política de reembolsos: /politica-reembolsos.html