Código de error · Samsung

Error DE en lavadoras Samsung
Qué significa y cómo solucionarlo

El código DE (o dE) indica error de puerta: la lavadora Samsung no detecta que la puerta cierra correctamente. En esta guía te explicamos por qué aparece, cómo resolverlo paso a paso y cuándo conviene llamar a un técnico.

Reparamos lavadoras Samsung a domicilio en CDMX, Puebla, Querétaro y Cuernavaca. Sin anticipo: no pagas hasta ver tu equipo funcionando.

¿Por qué aparece el código DE?

Cómo solucionarlo

Asegúrate de que la puerta cierre sin ropa atorada. Si el DE persiste con la puerta bien cerrada, el switch o pestillo necesita reemplazo.

Otros códigos de Samsung

4E Sin entrada de agua
5E No drena
1E Sensor de nivel
UB Desbalance
3E Motor (tacómetro o bobina)
HE Calentador (lavasecadora)

Ver la guía completa de códigos de error Samsung.

Costo aproximado

ReparaciónRango (MXN, 2026)
Servicios menores (limpieza de bomba, ajuste, capacitor)Cotización por escrito
Cambio de banda o poleasCotización por escrito
Sensor de tapa o switch de seguridadCotización por escrito
Cambio de bomba de drenajeCotización por escrito
Cambio de tarjeta electrónica (Inverter)Cotización por escrito
Cambio de motor o transmisiónCotización por escrito

El costo del diagnóstico se informa por teléfono o WhatsApp y se aplica a la reparación si la autorizas. No cobramos anticipo y no realizamos trabajo sin tu autorización.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar la lavadora con error DE?

No: por seguridad no inicia el ciclo hasta detectar la puerta cerrada.

¿El error dE es lo mismo que DE?

Sí, es la misma falla de puerta en distintos modelos Samsung.

¿Cuánto cuesta reparar el error DE en una lavadora Samsung?

Depende de la causa detrás del código. Cada componente se cotiza por escrito tras el diagnóstico. Te damos el costo exacto tras el diagnóstico, sin anticipo.

¿La reparación tiene garantía?

Sí, garantía por escrito de 30 a 90 días según el componente, con folio y descripción del trabajo. Atendemos CDMX, Puebla, Querétaro y Cuernavaca de Lunes a Sábado, 8:00 a 20:00.

Más recursos

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